Termini e Condizioni
Condizioni d’uso della piattaforma Trovaprodotti per la creazione e la consultazione di Cataloghi digitali e servizi.
1 Oggetto e definizioni
I presenti Termini e Condizioni (di seguito “Termini”) regolano l’utilizzo del sito web e della piattaforma Trovaprodotti.it (di seguito “Trovaprodotti”, “la Piattaforma” o “il Servizio”), dedicata alla creazione, pubblicazione, gestione e consultazione di Cataloghi digitali e servizi correlati.
Ai fini dei presenti Termini si intende per:
- Cliente: l’utente professionale che utilizza la Piattaforma per creare e gestire il proprio Catalogo digitale e i servizi connessi.
- Cliente finale: la persona che consulta un Catalogo digitale, generalmente tramite scansione di un QR code, ed eventualmente effettua ordini o richieste presso l’esercizio commerciale.
- Contenuti: testi, immagini, prezzi, descrizioni e ogni altra informazione inserita nella Piattaforma dal Cliente.
2 Accettazione dei termini
L’accesso e l’utilizzo della Piattaforma, in qualsiasi forma, comportano l’accettazione integrale dei presenti Termini, della Privacy Policy e del Disclaimer. Chi non intende accettare i Termini è invitato a non utilizzare il Servizio.
Per il Cliente, l’accettazione avviene al momento della registrazione o dell’attivazione del Servizio. Per il Cliente finale, l’accettazione è implicita nell’uso della pagina del menu digitale.
3 Il servizio
ABAMORA mette a disposizione del Cliente strumenti per:
- creare e personalizzare un catalogo digitale, con foto, categorie e traduzioni;
- pubblicarlo online e renderlo accessibile tramite QR code;
- gestire, ove previsto dal piano scelto, ordini, asporto, prenotazioni e relative funzioni di servizio.
Trovaprodotti fornisce lo strumento tecnico e si impegna a garantire la migliore continuità possibile del Servizio, senza tuttavia poter assicurare un funzionamento ininterrotto e privo di errori. Il Servizio può essere aggiornato, modificato o sospeso temporaneamente per manutenzione o cause tecniche.
4 Obblighi del Cliente Cliente
Il Cliente è l’unico responsabile dei Contenuti che inserisce e pubblica. In particolare si impegna a:
- fornire informazioni veritiere, aggiornate e complete su prodotti, prezzi e disponibilità;
- indicare correttamente gli le informazioni obbligatorie;
- disporre dei diritti su immagini, testi e marchi che carica nella Piattaforma;
- rispettare la normativa applicabile alla propria attività (fiscale, sanitaria, sulla privacy dei propri clienti);
- non utilizzare il Servizio per finalità illecite, ingannevoli o lesive di diritti altrui.
Trovaprodotti non verifica preventivamente i Contenuti e non risponde della loro correttezza, ma si riserva di rimuovere contenuti manifestamente illeciti o in violazione dei presenti Termini.
5 Uso da parte del cliente finale Cliente
Il Cliente finale può consultare liberamente i menu digitali e, ove disponibili, utilizzare le funzioni di ordine, asporto o prenotazione. Il Cliente finale prende atto che:
- i Contenuti del Catalogo (prodotti, prezzi e servizi) sono forniti e gestiti dal Ciente, non da Trovaprodotti;
- per qualsiasi esigenza deve sempre rivolgersi direttamente al personale del locale;
- ordini e prenotazioni effettuati tramite la Piattaforma costituiscono richieste rivolte al Cliente, che resta l’unico responsabile della loro accettazione ed evasione.
6 Account e sicurezza Ristoratore
Il Cliente è responsabile della custodia delle proprie credenziali di accesso e di ogni attività svolta tramite il proprio account. È tenuto a comunicare tempestivamente ad Trovaprodotti qualsiasi uso non autorizzato. Trovaprodotti non è responsabile per danni derivanti dalla mancata custodia delle credenziali da parte dell’utente.
7 Abbonamenti e pagamenti Cliente
Il Servizio può essere offerto in piani gratuiti e/o a pagamento, con funzionalità differenziate. Le condizioni economiche, la durata e le modalità di pagamento di ciascun piano sono indicate al momento dell’attivazione o in apposita sezione del sito.
Salvo diversa indicazione:
- i corrispettivi sono dovuti secondo la periodicità del piano scelto;
- il mancato pagamento può comportare la sospensione o la cessazione del Servizio;
- eventuali diritti di recesso e rimborso seguono la normativa applicabile e quanto specificato nelle condizioni del piano.
8 Proprietà intellettuale
La Piattaforma, il software, la grafica, il marchio e ogni elemento di Trovaprodotti sono di proprietà esclusiva di Trovaprodotti.it e sono protetti dalle leggi sul diritto d’autore e sulla proprietà intellettuale. Ne sono vietati la copia, la riproduzione, la modifica o la distribuzione non autorizzate.
I Contenuti caricati dal Cliente restano di sua proprietà; con la pubblicazione, il Cliente concede ad Trovaprodotti il diritto, limitato e non esclusivo, di ospitarli e mostrarli al fine di erogare il Servizio.
9 Limitazione di responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, Trovaprodotti non è responsabile per:
- i Contenuti inseriti dai Clienti o da terze parti;
- danni diretti o indiretti derivanti dall’uso o dall’impossibilità di usare il Servizio;
- perdita di dati, profitti o opportunità commerciali;
- interruzioni, malfunzionamenti o indisponibilità temporanea della Piattaforma.
Il Servizio è fornito “così com’è”. L’utilizzo avviene sotto l’esclusiva responsabilità dell’utente.
10 Sospensione e cessazione
Trovaprodotti può sospendere o cessare il Servizio, in tutto o in parte, in caso di violazione dei presenti Termini, mancato pagamento, uso illecito o per esigenze tecniche e organizzative. Il Ristoratore può cessare l’utilizzo del Servizio secondo le modalità previste dal proprio piano.
In caso di cessazione, si invita il Cliente a esportare per tempo una copia dei propri dati (export disponibile nell’editor).
11 Modifiche ai termini
Trovaprodotti si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la relativa data. L’uso continuato del Servizio dopo la pubblicazione costituisce accettazione dei Termini aggiornati. In caso di modifiche sostanziali sarà pubblicato un avviso sul Sito.
12 Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia relativa alla loro interpretazione o esecuzione sarà competente il foro del luogo in cui ha sede Trovaprodotti.it, fatta salva l’eventuale competenza inderogabile del foro del consumatore ove applicabile.
13 Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini e Condizioni puoi scrivere a info@Trovaprodotti.it oppure utilizzare il modulo disponibile su www.Trovaprodotti.it/contatti.
📬 Tempi di risposta: cerchiamo di rispondere a tutte le richieste entro 3-5 giorni lavorativi.